路面凹凸不平，损坏严重。车辆经过时会被压在破损的路面上，车辆不仅会非常颠簸，甚至可能爆胎，非常危险。那么有多少关于路面损坏的投诉呢？可以拨打12345政府服务便民热线进行路面损坏投诉，并说明被压路面的路段和地址。届时，市政或路政工作人员会进行处理。
1345热线是人民政府设立的非紧急公共服务平台。接受公民、法人和其他组织通过电话、网站、微信微信官方账号等渠道的各类询问、投诉、求助、建议、举报和好评，并提供7TIME）s24小时人工服务。
它属于城市建设的市政管理部门。因此，当发现城市道路损坏，影响交通安全时，也可以拨打12319城建服务热线进行维修。电话业务覆盖了供水、市政、供气、排水防洪、房地产开发经营、园林绿化、城市交通、市容环卫、建材行业管理、城管监察等建设系统7个相关职能部门的多种行业。
其中，市政方面包括高速公路、市政道路、城市道路、桥梁及附属设施、地下通道、地面道路、高架道路的投诉、咨询、建议和抢修。国道、省道路面损坏的，由交通部门管理。
根据《城市道路管理条例》第六条，国务院建设行政主管部门主管全国城市道路管理工作；省、自治区人民政府城市建设行政主管部门主管本行政区域内的城市道路管理工作；县级以上人民政府市政工程行政主管部门主管本行政区域内的城市道路管理工作。
不同区域的路面由不同的管理单位管理。有的土地产权归物业和业主，路面养护也归物业和业主管理；城市道路红线范围内的城市道路损坏属于市政相关部门管理。
